Menu
Your Cart

Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả

I. Quy định đổi trả

-Tất cả sản phẩm đã mua sẽ được đổi mới trong vòng 2 ngày tính từ ngày quý khách nhận sản phẩm khi có lỗi do nhà sản xuât.

-Với khách hàng mua hàng tại nội thành Hà Nội, khách hàng có thể mang qua cửa hàng để đổi sản phẩm mới, với khách hàng ngoại tỉnh có thể gửi theo đơn vị chuyển phát, cửa hàng sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian nhanh nhất.Tất cả sản phẩm đã mua cửa hàng sẽ không chấp nhận trả lại dưới bất cứ hình thức nào, quý khách chỉ có thể đổi sản phẩm mới hoặc sản phẩm khác với giá trị tương đương.

Trong trường hợp cửa hàng gửi hàng sai hoặc không đúng sản phẩm khách hàng yêu cầu, cửa hàng sẽ hỗ trợ gửi lại sản phẩm khác hoặc hoàn lại số tiền của sản phẩm.

II. Các trường hợp khác

-Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hoặc vỡ do quá trình vận chuyển, quý khách hàng sẽ nhận được sản phẩm mới trong 3 - 7 ngày.

-Trường hợp khách hàng cảm thấy sản phẩm không đúng mô tả quý khách hàng có thể liên hệ với cửa hàng để được hỗ trợ tốt nhất.